利用規約
お客様が当サイトをご利用されるにあたっては、以下の利用規約をお読み頂き、同意される場合にのみご利用下さい。
なお、本規約につきましては予告なく変更・追加・削除することがありますので、あらかじめご了承下さい。
- 当サイトの利用に際してはウェブにアクセスする必要がありますが、利用者は自らの費用と責任に必要な機器・ソフトウェア・通信手段等を用意し適切に接続・操作することとします。
- 当サイトでは着物レンタルに関する情報の提供ならびに販売を行っておりますが、将来、様々なサービスを追加したり、または変更・削除することがあります。
- 当社は、当サイトが提供及び付随するサービスに対する保証行為を一切しておりません。また、当社は、当サイトの提供するサービスの不確実性・サービス停止等に起因する利用者への損害について、一切責任を負わないものとします。
レンタル期間
レンタル当日の10時30分から16時30分まで（17:00閉店）
営業時間以外は、役務提供や手荷物の預かりや受け取りはできません。
レンタル商品の返品・交換・欠品について
レンタル商品のイメージ違い、汚れやキズを理由としたことによる返品・交換は出来ません。
店舗にて商品受け取り後、商品・小物等の確認をお願い致します。
※掲載画像は、お客様のご覧になっているモニターや環境により、実際の色・質感等が若干異なる場合がございます。予めご了承ください。
また、レンタルという特性上、多少のしみ・キズ・よごれはご了承ください。
特にお知らせすべき点は商品詳細画面に記載しておりますので、ご確認の上お申込みいただけますようお願いいたします。
ご予約いただいた商品が、不慮の事態によりレンタル不可能となった場合、別の商品との交換をお願い致します。
受取り時にして頂くこと
まずは店舗内で商品のご確認をお願い致します。
レンタル商品が交換に該当する状態であった場合、すぐに同じ商品と交換させていただきます。
ただし、不足の事態により、同じ商品がレンタル不可能となった場合、別の商品との交換をお願い致します。
商品受け取り後、店舗外での交換等にかかわるお申出はお受けできません。
レンタル商品ご使用上のお願い
アイロンは基本なさらないでください。テカリがでると修復できなくなります。
レンタルという特性上、次のお客様にも気持ちよくお使いいただくために、商品のお取り扱いには十分ご注意いただき、できる限り汚損・破損のないようご協力をお願いいたします。
破損・汚れについて
ご着用後の破損、過度な汚れ、紛失に関してはお客様に対する請求対象となりますのでご注意ください。
いかなる場合に関してもご請求の対象となりますので、ご利用にはご注意をお願い致します。
商品の利用に関する禁止事項
商品の使用者は、お申し込みを頂いたお客様に限るものとし、転貸または第三者に使用はできません。
受け取りのない場合について
ご予約商品をご連絡がないままお受け取りがない場合、その時点でキャンセル扱いとさせていただきます。
尚、キャンセルは100％のキャンセル料金が発生致します。
手荷物の預かりサービスについて
- 手荷物の預かりや受け取りは、それぞれ1回限りとさせて頂きます。
預け入れられた手荷物は、引き渡しまで出し入れできないものとさせていただきます。
- キャリーバッグやスーツケースなど大きなお荷物のお預かりは、別途1,000円（税別）頂戴しております。
手荷物を預けた日の翌日以降に引き渡しを受け取る際は、1日につき1,000円（税別）頂戴します。
なお、一週間経過してもお引き取りに来られない場合はこちらで処分させていただきます。予めご了承ください。
- 利用代金の支払いを受けました際は、手荷物受取書を発行します。手荷物引き渡しの時に、手荷物受取書を提示していただくものとし、正当権利者であることを確認出来ない時は、手荷物を引き渡さないものとさせて頂きます。
- 貴重品等の管理はご自身でお持ちいただき、管理をお願いいたします。当店が預かり管理する荷物は衣類のみとさせて頂きますが、高級な衣類はお断りさせて頂きます。
店内における貴重品等の紛失・盗難につきましては一切の責任を負いかねます。規定に反し、預けたものについて損害が発生した場合当社は責任を一切負いません。
- 利用者が店内に忘れ物した場合、荷物の取り置きはせず、当日中に破棄することに利用者は同意する。
また忘れ物については利用者が自身の責任において来店の上引き取りにくることとし、郵送対応は絶対に行いません。
- 本サービスの取り扱い時間は、提供場所の営業時間に準ずるものとさせていただきます。
営業時間外の荷物預かり及び引き渡しは不可とさせていただき、当社はそれにより生じた一切の責を負いかねます。
- 当社の賠償責任としては、当社の責に帰すべき事由により生じた手荷物の滅失、又はき損により生じた損害については、手荷物1個につき 1万円までを責任限度額とし、手荷物の価格を基準として滅失、又はき損の程度に応じ責任限度額の範囲内で実損額を賠償する。
賠償金の請求権は、利用者が、当社から手荷物の引渡しを受けた日から起算して7日間これを行わないことによって消滅する。
個人情報の取り扱い
本サービス提供のため、当社が知り得た利用者その他の個人情報については、本サービスの遂行及び当社サービスのプロモーションの目的に限り使用するものとする。
著作権等知的財産権
当サイト内のプログラム、商品写真その他の知的財産権は当社に帰属します。利用者は、当該情報を私用目的で利用される場合にかぎり使用できます。
当社に無断で、それを越えて、使用（複製、送信、譲渡、二次利用等を含む）することは禁じます。
レンタル商品について
当店の着物・帯など、レンタル商品の為、新品では無いので多少のシミやキズ等がある場合がございます。あらかじめご了承下さい。
また、低価格のレンタル商品については、安価でのご案内になります為、その他商品より上記内容が多い場合がございます。
首筋へのファンデーションや香水等シミのもとになりますのでお控え下さい。
レンタル商品の内容
着物・帯・帯板・足袋・草履
（肌着や足袋をご持参頂きました場合もレンタル料金は同金額になります）
2023年03月28日 制定
