現在、店舗は改装中のため、
店舗サービス（受取・返却・お預けなど）
および当日レンタルについては、
ご利用いただけません。
1. レンタル着物について
当日レンタルも可能ですか？
直前でもご予約をお取りできることもございます。
予約時間の2時間前まではWeb予約可能です。
支払い方法の種類はどのようなものがありますか？
現在下記のお支払いに対応しております。
- クレジットカード
（VISA / Master Card / American Express/JCB） - Shop Pay
- Apple Pay
- Google Pay
近日中に、PayPal／Amazon Pay／Paidy（銀行振込・口座振替・コンビニ払い）でのお支払いにも対応予定です。
大きな荷物の預かりサービスはありますか？
当店でレンタルをご利用の方（当日返却の方）のみ、手荷物に関しては無料にてお預かりさせて頂いております。
キャリーバッグやスーツケースなどの大きなお荷物のお預かりは別途（税別）1,000円（時期にて変動）頂戴しております。キャリーバッグやスーツケースはお1人様1個までになります。
車で行きたいのですが？
駐車場および駐輪場のご用意はございませんので公共交通機関でお越し頂きますようお願いいたします。（近くに有料パーキングはございます。）
2. 着物・着付けについて
着物の種類はどのようなものがありますか？
1種類のみになります。
帯や小物を選ぶ事はできますか？
着物と帯はセットになっており、原則としては変更不可とさせて頂いております。
小物一式については、それぞれ個別で有料オプション税別500円でご用意させて頂いております。
着物を汚してしまったり破れてしまった場合はどうすればいいですか？
ご自分で処理せず、そのままご返却下さい。
過度の汚れや破損等（大きさ含め）の状況によりクリーニング代、修繕費等の実費をご請求させていただく場合があります。
またお着物や小物を紛失してしまった場合は、実費のご請求をさせて頂く場合がございます。
着付けはして頂けますか？
着付けは受け付けておりません。ご自身で着付けて頂くスタイルになります。
準備するものはありますか？
此方にて用意してありますのでご持参いただくものはございません。
お履き物については、草履のみのご用意になりますので、ブーツやスニーカーなどお持ち込みは無料で対応しております。
また、冬の寒い日など、インナー等お持ち頂く事をお勧め致します。
3. ヘアセットについて
ヘアセットは出来ますか？
当店では、ヘアセットは受けつけておりませんが、個室のドレッサーをご用意させて頂いておりますのでご自由にご使用下さい。
ご自身でアレンジして頂く有料オプション税別500円の小物アクセサリーなどはご用意させて頂いております。
4. お戻り・ご返却について
いつまでにお店に戻ればいいですか？
当日の閉店時間17時までにご返却ください。
営業時間を過ぎますと翌日返却のお代金を頂戴いたしますのでお気を付け下さい。
返却時間に遅れそうな場合はどのようにすればいいですか？
先ずは店舗へお電話下さい。
17時以降にご返却をご希望のお客様は翌日（正午迄）に返却いただく有料オプション（1日延長料金 税別1,000円）がございますが、翌日が定休日の場合などはご利用いただけないケースがございます。必ずご確認お願いします。
